Mit dem Kauf eines Gutscheins im Internet-Shop kommt ein Vertrag zwischen der Lenikus Hotel Collection GmbH (im Folgenden kurz Hotel genannt) und dem Kunden zu den folgenden, allgemeinen Bedingungen, zustande.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integrierter Bestandteil des Vertrages, der mit Bezahlung des Gutscheines rechtswirksam zustande kommt.
Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
Kauf- und Lieferbedingungen
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr berechtigt. Mit Kauf des Gutscheins bestätigt der Kunde ausdrücklich das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
Der Gutschein kann über den Internet-Shop gekauft, mit Kreditkarte oder per PayPal bezahlt und per E-Mail zugesandt werden.
Der Versand der Gutscheine erfolgt nach Zahlungseingang.
Für Verzögerungen aufgrund der Postzustellung der Publikationen übernimmt das Hotel keine Haftung.
Preise und Produkte
Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
Die Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung
Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikelvorbehalten.
Einlösung eines Gutscheins
Mit dem Kauf des Gutscheines ist keine Reservierung im Hotel verbunden. Die Einlösung des Gutscheines ist daher nur nach Maßgabe freier Kapazitäten des Hotels möglich, weshalb vor der beabsichtigten Inanspruchnahme einer Leistung eine – möglichst frühzeitige - Reservierung empfohlen wird.
Für die ordnungsgemäße Verwahrung und Verwendung des erhaltenen Gutscheines ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Im Falle des Verlustes, des Diebstahles, oder der Zerstörung des Gutscheines, wird vom Hotel kein Ersatz geleistet. Eine ordnungsgemäße und sichere Verwahrung wird dem Kunden daher dringend empfohlen.
Der Gutschein kann nicht in bar abgelöst werden
Sollte der Wert der Konsumation niedriger sein als der Gutscheinwert, ist die Herausgabe von Bargeld nicht möglich. Es wird eine neue Gutschrift ausgestellt.
Sofern auf dem Gutschein eine Gültigkeitsdauer aufgedruckt ist, kann der Gutschein nur innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden. Danach erlöschen – unter Ausschluss von Rückforderungsansprüchen gegen das Hotel – alle Ansprüche aus dem Gutschein. Um eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer kann beim Hotel angesucht werden.
Für die Inanspruchnahme der Leistungen des Hotels (einschließlich der Rechtsfolgen von Buchungen, Stornierungen und Nichtinanspruchnahme gebuchter Leistungen) gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Beherbergungsbedingungen sowie Preislisten des Hotels.
Widerrufsrecht
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die folgenden Bestimmungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LENIKUS Hotel Collection GmbH
Parkring 10
1010 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 516 31 0
E Mail: shop@lenikus.at
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachfolgende Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben:
https://shop.lenikus.at/widerrufsformular
Wenn Sie diese Online Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E Mail eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs enthält.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich gegebenenfalls angefallener Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Fall eines wirksamen Widerrufs wird der betroffene Gutschein gesperrt und kann nicht mehr eingelöst werden.
Musterwiderrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
LENIKUS Hotel Collection GmbH
Parkring 10
1010 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 516 31 0
E Mail: shop@lenikus.at
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins beziehungsweise der folgenden Gutscheine:
Sie bestätigen hiermit verpflichtend, dass Sie die Bestimmungen der Datenschutzerklärung und die durch Bezugnahme hierin mit aufgenommen wird, gelesen haben und in sie einwilligen.
Daten, wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlungen mit Kreditkarten werden über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Für eine weitere Sicherheit im Gutschein-Shop wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet.
Aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde einverstanden, Werbeinformationen der Unternehmensgruppe Lenikus zu erhalten. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.
